东方航空的退票费 退票费如何计算?
东方航空是中国主要的航空公司之一,提供国内外航线服务,对于旅客来说,了解退票费用的计算方式是非常重要的,东方航空的退票费计算方式因购票时选择的舱位等级、购买时间以及退票时间等因素而有所不同。
退票费用的计算主要分为以下几个步骤:
1、确定退票时间:退票时间是指旅客办理退票手续的时间,东方航空将退票时间分为两个阶段:起飞前2小时(不含)以内和起飞前2小时(含)以上。
2、确定舱位等级:东方航空的舱位等级分为经济舱、商务舱和头等舱,不同舱位等级的退票费用计算方式也有所不同。
3、确定购票时间:购票时间是指旅客购买机票的时间,东方航空将购票时间分为两个阶段:起飞前30天(不含)以内和起飞前30天(含)以上。
4、计算退票费用:根据退票时间、舱位等级和购票时间,东方航空会按照一定的比例计算退票费用。
以下是具体的退票费用计算方式:
1、经济舱退票费用计算:
- 起飞前2小时(不含)以内退票:按照票价的80%收取退票费。
- 起飞前2小时(含)以上退票:按照票价的50%收取退票费。
2、商务舱退票费用计算:
- 起飞前2小时(不含)以内退票:按照票价的70%收取退票费。
- 起飞前2小时(含)以上退票:按照票价的40%收取退票费。
3、头等舱退票费用计算:
- 起飞前2小时(不含)以内退票:按照票价的60%收取退票费。
- 起飞前2小时(含)以上退票:按照票价的30%收取退票费。
需要注意的是,如果旅客在起飞前30天(含)以上购买机票,退票费用会有所降低,具体计算方式如下:
1、经济舱退票费用计算:
- 起飞前2小时(不含)以内退票:按照票价的70%收取退票费。
- 起飞前2小时(含)以上退票:按照票价的40%收取退票费。
2、商务舱退票费用计算:
- 起飞前2小时(不含)以内退票:按照票价的60%收取退票费。
- 起飞前2小时(含)以上退票:按照票价的30%收取退票费。
3、头等舱退票费用计算:
- 起飞前2小时(不含)以内退票:按照票价的50%收取退票费。
- 起飞前2小时(含)以上退票:按照票价的20%收取退票费。
东方航空还提供了一些特殊退票政策,如果旅客因伤病原因无法乘坐航班,可以凭相关证明办理免费退票,如果旅客因航班取消、延误等原因需要退票,也可以按照东方航空的规定办理免费退票。
在办理退票手续时,旅客需要提供相关证件和购票凭证,东方航空会在核实旅客信息后,按照退票费用计算方式为旅客办理退票手续,退款方式可以选择原路退回或者退至旅客指定的银行账户。
需要注意的是,退票费用的计算方式可能会因航空公司政策调整而发生变化,旅客在购买机票前,最好先了解东方航空的退票政策,以便在需要退票时能够及时办理相关手续。
东方航空的退票费用计算方式相对复杂,涉及到退票时间、舱位等级和购票时间等多个因素,旅客在购买机票时,应充分了解退票政策,以便在需要退票时能够更好地维护自己的权益,东方航空也在不断优化退票服务,为旅客提供更加便捷、高效的退票体验。